Bedingungen und Konditionen

Bedingungen und Konditionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website www.newgarden.es, Eigentum von NEWGARDEN SPAIN, S.L., mit der Adresse Avda. Francia, 5 – 15. Pol. Ind. Las Salinas de Alhama, 30840, Alhama de Murcia (MURCIA), E-Mail [email protected] und Telefon 968978886 mit CIF B98434665, und eingetragen im Handelsregister von Murcia, Band 1879, Folio 1, Registerblatt MU-40290.

 

Jede auf www.newgarden.es aufgegebene Bestellung impliziert als wesentliche, entscheidende und unabdingbare Bedingung die vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Nutzungsbedingungen durch den Kunden, die an dem Tag gelten, an dem die entsprechende Bestellung aufgegeben wird. Darüber hinaus erkennt der Kunde an, dass die Annahme dieser Bedingungen ihre Anwendung auf die Bestellung, auf die sie sich beziehen, sowie auf jede nachfolgende Bestellung impliziert, außer in Fällen, in denen ihm neue Bedingungen zur Kenntnis gebracht werden.

 

Benutzer

Um eines der auf www.newgarden.es gezeigten Produkte kaufen zu können, muss der Nutzer nach spanischem Recht dazu berechtigt sein.

Es gibt zwei Arten von Nutzern: Endverbraucher und Fachleute. Wenn Sie ein Gewerbetreibender sind, wird dies bei der Registrierung über den Link für Vertriebspartner angegeben.

Diese Nutzungsbedingungen richten sich an Endverbraucher, die Produkte auf www.newgarden.es kaufen.

Verfahren für den Einkauf

Auswählen: Wählen Sie das gewünschte Produkt aus, klicken Sie es an, und Sie erhalten eine detaillierte Beschreibung des Produkts. Vom Produkt selbst können Sie es in den Warenkorb legen.

Kauf: Sobald Sie sich im Warenkorb befinden, müssen Sie die für die Kaufbestätigung festgelegten Schritte befolgen und die erforderlichen Daten eingeben.

Bestätigung: Sobald Sie sich identifiziert haben, müssen Sie nur noch die Bestellung bestätigen.

Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und alle Einzelheiten der Bestellung enthält. Sollten Sie einen Fehler in der angegebenen Adresse oder in einem anderen Teil der Bestellung bemerken, müssen Sie dies unverzüglich [email protected] mitteilen, damit der Fehler korrigiert werden kann.

 

Preise

Die auf www.newgarden.es veröffentlichten Preise sind in Euro angegeben und gelten, sofern kein Druckfehler vorliegt.

Über die Website www.newgarden.es können Sie die aktuellen Preise ohne Mehrwertsteuer einsehen, sofern nicht anders angegeben. Die Steuern können im Einkaufswagen eingesehen werden.

 

Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt auf eine der folgenden Arten:

Übertragung: Wenn Sie sich für die Zahlung per Banküberweisung entscheiden, wird am Ende des Kaufvorgangs die Kontonummer angegeben, auf die die Überweisung erfolgen soll, sowie eine Referenznummer, die bei der Überweisung angegeben werden muss. Sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde, werden wir Ihre Bestellung versenden.

Käufe mit Kredit- oder Debitkarte: muss der Benutzer den Namen des Karteninhabers, die Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und den CVV angeben. Alle Informationen werden über das POS-System der Bank verarbeitet.

Versand

Die gekauften Produkte werden an die Person und an die Adresse geliefert, die in der Bestellung angegeben sind, und zwar innerhalb der maximalen VORAUSSCHÄTZLICHEN LIEFERZEIT.

Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben.

RÜCKRUF DES GEBRAUCHTEN ELEKTRONISCHEN PRODUKTS MIT DENSELBEN EIGENSCHAFTEN WIE BEIM KAUF
Newgarden bietet dem Kunden die Möglichkeit, ein gebrauchtes elektronisches Produkt mit den gleichen Eigenschaften wie das verkaufte Produkt zu erwerben.

Recht auf Widerruf

Der Nutzer kann innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen den Kauf widerrufen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nachdem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Ware gelangt ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie haben auch die Möglichkeit, das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung über [email protected] auszufüllen und an uns zu senden. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, werden wir Sie unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger über den Eingang des Widerrufs informieren.

Wenn der Grund für die Rücksendung darin besteht, dass der zurückgesandte Artikel defekt ist oder nicht dem entspricht, was in der Bestellung verlangt wurde, trägt NEWGARDEN SPAIN, S.L. die Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand.

Wenn der Grund für die Rücksendung ist, dass die Bestellung Sie nicht zufrieden stellt:

• Wir erstatten Ihnen den Betrag einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Lieferkosten, wenn Sie eine andere Option als die normale Lieferung gewählt haben; in diesem Fall werden nur die von der Website für die normale Lieferung zugewiesenen Kosten erstattet) ohne unnötige Verzögerung.
• Die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert haben.
• Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, die sich auf 15 Euro belaufen.
• Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in diesem Fall werden Ihnen keine zusätzlichen Kosten berechnet.
• Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis es die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt wurde.
• Wenn Sie nicht mit dem Produkt aus anderen Gründen als Mängel oder Fehler in der Lieferung zufrieden sind, wird der Kunde für den Versand und die Kosten der Lieferung verantwortlich sein.

Download Rücktrittsdokument

AUSSCHLUSS: Das Rücktrittsrecht gilt NICHT für personalisierte Produkte (Farb- oder Beleuchtungsausführung), Sonderanfertigungen, überholte Produkte, Produkte, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden, oder für Produkte, die Gegenstand einer Sonderbestellung waren.

Bürgschaft

Alle unsere Produkte verfügen über eine mindestens zweijährige gesetzliche Garantie, für die NEWGARDEN SPAIN, S.L. als Verkäufer des Produkts gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen verantwortlich ist.

Ebenso bieten die Hersteller eine kommerzielle Garantie an, die in manchen Fällen die Bedingungen der gesetzlichen Garantie verbessern kann. Es ist daher sehr wichtig, dass Sie die Garantiebedingungen für jedes Produkt lesen und den Kaufbeleg aufbewahren, da Sie diesen benötigen, um die Garantie in Anspruch nehmen zu können.

Defekte, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäßen Gebrauch oder Manipulation, ungeeignete Spannung, falsche Installation, die nicht durch den autorisierten technischen Kundendienst durchgeführt wurde, oder Materialien, die durch normalen Gebrauch abgenutzt wurden, sind nicht eingeschlossen.

In den Fällen, die eine Inanspruchnahme der Garantie rechtfertigen, entscheiden wir uns für die Reparatur, den Ersatz des Artikels, einen Preisnachlass oder eine Rückerstattung zu den gesetzlich festgelegten Bedingungen.

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 968978806 oder senden Sie uns eine E-Mail an die folgende Adresse [email protected].

Verbrauch

Sie können ein Beschwerdeformular an den Verbraucher senden. Sie können das Formular unter folgendem Link herunterladen, ausfüllen und uns per E-Mail an [email protected] zusenden.

Kommunikation

Falls der Nutzer irgendeine Art von Anfrage oder Beschwerde vorbringen möchte, sollte er sich an NEWGARDEN SPAIN, S.L., mit der Adresse Avda. Francia, 5 – 15. Pol. Ind. Las Salinas de Alhama, 30840, Alhama de Murcia (MURCIA), E-Mail [email protected] und Telefon 968978806.

Anwendbares Recht und Forum

Dieses Kaufsystem unterliegt den in Spanien geltenden Rechtsvorschriften (Bürgerliches Gesetzbuch, Handelsgesetzbuch, Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über die Regulierung des Einzelhandels, Gesetz 7/1998 über Allgemeine Vertragsbedingungen, Gesetz 26/1984, Allgemeines Gesetz zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern, Königlicher Erlass 1906/1999 vom 17. Dezember über telefonische und elektronische Vertragsabschlüsse mit allgemeinen Bedingungen und Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel).

Gemäß dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli 2002 wird davon ausgegangen, dass der Vertrag am Sitz des Verkäufers (Spanien) geschlossen wurde. Im Falle von Meinungsverschiedenheiten, die sich aus diesem Vertragsverhältnis ergeben und nicht gütlich beigelegt werden können, werden die jeweils zuständigen Gerichte angerufen.

In jedem Fall hat der Nutzer die Möglichkeit, den Streitfall online zu lösen unter https://webgate.ec.europa.eu/odr.