{"id":56090,"date":"2024-05-22T10:11:50","date_gmt":"2024-05-22T08:11:50","guid":{"rendered":"https:\/\/newgarden.es\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2024-06-21T13:19:23","modified_gmt":"2024-06-21T11:19:23","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/newgarden.es\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Termini e condizioni<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p>Le presenti Condizioni Generali regolano l&#8217;utilizzo del sito web www.newgarden.es, di propriet\u00e0 di NEWGARDEN SPAIN, S.L., con sede in Avda. Francia, 5 &#8211; 15. Pol. Ind. Las Salinas de Alhama, 30840, Alhama de Murcia (MURCIA), e-mail info@newgarden.es e telefono 968978886 con CIF B98434665, e iscritta al Registro Mercantile di Murcia, volume 1879, foglio 1, pagina di registrazione MU-40290.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Qualsiasi ordine effettuato su www.newgarden.es implica necessariamente, come condizione essenziale, determinante e imprescindibile, l&#8217;accettazione senza riserve da parte del Cliente delle Condizioni Generali d&#8217;Uso in vigore il giorno in cui viene effettuato l&#8217;ordine corrispondente. Inoltre, il Cliente riconosce che l&#8217;accettazione di tali condizioni implica la loro applicazione all&#8217;ordine a cui si riferiscono, nonch\u00e9 a qualsiasi ordine successivo, salvo i casi in cui vengano portate a sua conoscenza nuove condizioni.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Utenti<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p>Per poter acquistare uno qualsiasi dei prodotti mostrati su www.newgarden.es, l&#8217;utente deve essere legalmente autorizzato a farlo in conformit\u00e0 con la legge spagnola.<\/p>\n<p>Esistono due tipi di utenti: i consumatori finali e i professionisti. Nel caso in cui si tratti di un professionista, ci\u00f2 verr\u00e0 specificato al momento della registrazione accedendo attraverso il link per i distributori.<\/p>\n<p>Le presenti condizioni di utilizzo sono rivolte ai consumatori finali che acquistano prodotti su www.newgarden.es.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Procedura di acquisto<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p>Scegliere: scegliere il prodotto desiderato, fare clic su di esso e vedrete una descrizione dettagliata, una volta scelto potrete scegliere tra le diverse opzioni che mettiamo a disposizione. Dal prodotto stesso \u00e8 possibile aggiungerlo al carrello.<\/p>\n<p>Acquisto: una volta nel carrello, dovrete seguire i passaggi stabiliti per la conferma dell&#8217;acquisto e fornire i dati richiesti.<\/p>\n<p>Conferma: una volta identificati, non resta che confermare l&#8217;ordine.<\/p>\n<p>Una volta completato l&#8217;ordine, vi verr\u00e0 inviata un&#8217;e-mail di conferma della ricezione dell&#8217;ordine e di specificazione di tutti i dettagli dell&#8217;ordine. Se si nota un errore nell&#8217;indirizzo indicato o in qualsiasi altra parte dell&#8217;ordine, \u00e8 necessario informare immediatamente info@newgarden.es per correggere l&#8217;errore.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Prezzi<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p>I prezzi pubblicati su www.newgarden.es sono espressi in euro e sono validi salvo errori tipografici.<\/p>\n<p>Attraverso il sito www.newgarden.es \u00e8 possibile consultare i prezzi correnti al netto dell&#8217;IVA, salvo diversa indicazione. Le imposte possono essere consultate nel carrello.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Metodi di pagamento<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p>Il pagamento deve essere effettuato con uno dei seguenti mezzi:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Trasferimento:<\/strong> Se si sceglie di pagare tramite bonifico bancario, al termine del processo di acquisto verr\u00e0 specificato il numero di conto corrente su cui effettuare il bonifico e un numero di riferimento che dovr\u00e0 essere indicato al momento del bonifico. Una volta confermato il pagamento, procederemo alla spedizione dell&#8217;ordine.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Acquisti con carta di credito o di debito:<\/strong> l&#8217;utente deve fornire il nome del titolare della carta, il numero della carta, la data di scadenza e il CVV. Tutte le informazioni saranno elaborate attraverso il POS della banca.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Spedizione<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p>I prodotti acquistati saranno consegnati alla persona e all&#8217;indirizzo indicati nell&#8217;ordine entro il TEMPO DI CONSEGNA MASSIMO PREVISTO.<\/p>\n<p>Le spese di consegna saranno specificate al momento dell&#8217;acquisto.<\/p>\n<p>&nbsp;[\/vc_column_text][vc_column_text]<!-- wp:heading --><\/p>\n<p><strong>RITIRO DEL PRODOTTO ELETTRONICO USATO CON LE STESSE CARATTERISTICHE DI QUELLO ACQUISTATO<br \/>\n<\/strong>Newgarden offre al cliente la possibilit\u00e0 di ritirare un prodotto elettronico usato con le stesse caratteristiche di quello venduto.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Diritto di recesso<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p>L&#8217;utente pu\u00f2 revocare l&#8217;acquisto o recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade 14 giorni di calendario dopo che l&#8217;utente o un terzo, diverso dal vettore e indicato dall&#8217;utente, ha acquisito il possesso materiale dei beni.<\/p>\n<p>Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci della vostra decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Avete anche la possibilit\u00e0 di compilare e inviarci il modulo di recesso tipo o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile tramite info@newgarden.es. Se vi avvalete di questa possibilit\u00e0, vi informeremo senza indugio, su un supporto durevole, della ricezione del recesso.<\/p>\n<p>Se il motivo della restituzione \u00e8 che l&#8217;articolo restituito \u00e8 difettoso o non corrisponde a quanto richiesto nell&#8217;ordine, NEWGARDEN SPAIN, S.L. si far\u00e0 carico delle spese di restituzione e rispedizione.<\/p>\n<p>Se il motivo della restituzione \u00e8 che l&#8217;ordine non soddisfa l&#8217;utente:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li>Vi rimborseremo l&#8217;importo comprensivo delle spese di consegna (ad eccezione delle spese di consegna nel caso in cui abbiate scelto un&#8217;opzione diversa dalla consegna ordinaria, nel qual caso vi saranno rimborsate solo le spese previste dal sito web per la consegna ordinaria) senza indebiti ritardi.<\/li>\n<li>La devoluci\u00f3n se realizar\u00e1, a m\u00e1s tardar, en 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato.<\/li>\n<li>Il cliente dovr\u00e0 sostenere il costo diretto della restituzione della merce, pari a 15 euro.<\/li>\n<li>Il rimborso verr\u00e0 effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che l&#8217;utente non abbia espressamente concordato diversamente, e a condizione che non si verifichino spese aggiuntive.<\/li>\n<li>L&#8217;azienda si riserva il diritto di trattenere il rimborso finch\u00e9 non avr\u00e0 ricevuto la merce o finch\u00e9 il cliente non avr\u00e0 fornito la prova della restituzione della merce, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.<\/li>\n<li>Se non si \u00e8 soddisfatti del prodotto per motivi diversi da difetti o anomalie nella consegna, il cliente sar\u00e0 responsabile della spedizione e delle spese di consegna.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><a href=\"https:\/\/newgarden.es\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/WEB-DOCUMENTO-DE-DESESTIMIENTO.docx\">Scarica il documento di ritiro<\/a><\/p>\n<p><strong>ESCLUSIONE:<\/strong> Il diritto di recesso NON si applica ai Prodotti personalizzati (colore o finitura luminosa), ai Prodotti su misura, ai Prodotti ricondizionati, ai Prodotti realizzati su specifiche del Cliente o che sono stati oggetto di un ordine speciale.<\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Garanzia<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p>Tutti i nostri prodotti godono di una garanzia legale di almeno due anni, per la quale NEWGARDEN SPAIN, S.L., in qualit\u00e0 di venditore del prodotto, \u00e8 responsabile secondo i termini stabiliti dalla legge.<\/p>\n<p>Allo stesso modo, i produttori offrono una garanzia commerciale che, a volte, pu\u00f2 migliorare i termini e le condizioni della garanzia legale. \u00c8 quindi molto importante leggere le condizioni di garanzia di ogni prodotto e conservare la prova d&#8217;acquisto, in quanto saranno necessarie per poter usufruire della garanzia.<\/p>\n<p>Sono esclusi i difetti causati da negligenza, urti, uso improprio o manipolazione, tensione non idonea, installazione errata non effettuata dal Servizio Tecnico autorizzato, quando previsto, o materiali soggetti a usura per normale utilizzo.<\/p>\n<p>Nei casi che giustificano il ricorso alla garanzia, opteremo per la riparazione, la sostituzione dell&#8217;articolo, lo sconto o il rimborso, nei termini stabiliti dalla legge.<\/p>\n<p>Per rendere effettiva la garanzia, vi preghiamo di contattarci telefonicamente all&#8217;indirizzo 968978806 o di inviarci un&#8217;e-mail al seguente indirizzo info@newgarden.es.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><strong>Consumo<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00c8 possibile inviare un modulo di reclamo al consumatore. Potete scaricare il modulo al seguente link, compilarlo e inviarlo via e-mail a info@newgarden.es.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Comunicazioni<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p>Nel caso in cui l&#8217;utente desideri presentare qualsiasi tipo di richiesta o reclamo, dovr\u00e0 contattare NEWGARDEN SPAIN, S.L., con indirizzo in Avda. Francia, 5 &#8211; 15. Pol. Ind. Las Salinas de Alhama, 30840, Alhama de Murcia (MURCIA), e-mail info@newgarden.es e telefono 968978806.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Legge applicabile e foro competente<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p>Questo sistema di acquisto \u00e8 soggetto alla legislazione vigente in Spagna (Codice Civile, Codice Commerciale, Legge 7\/1996, del 15 gennaio, sulla regolamentazione del commercio al dettaglio, Legge 7\/1998, sulle Condizioni Generali di Contratto, Legge 26\/1984, Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, Regio Decreto 1906\/1999, del 17 dicembre, sulla contrattazione telefonica ed elettronica con condizioni generali e Legge 34\/2002, sui Servizi della Societ\u00e0 dell&#8217;Informazione e il Commercio Elettronico).<\/p>\n<p>In conformit\u00e0 alla Legge 34\/2002 dell&#8217;11 luglio 2002, il contratto si presume concluso all&#8217;indirizzo del venditore (Spagna). In caso di disaccordo che possa sorgere in seguito al presente rapporto contrattuale e che non possa essere risolto in via amichevole, sar\u00e0 sottoposto ai Tribunali ritenuti competenti in ciascun caso.<\/p>\n<p>In ogni caso, l&#8217;utente avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di risolvere la controversia online all&#8217;indirizzo <a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr<\/a>.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Termini e condizioni Le presenti Condizioni Generali regolano l&#8217;utilizzo del sito web www.newgarden.es, di propriet\u00e0 di NEWGARDEN SPAIN, S.L., con sede in Avda. Francia, 5 &#8211; 15. Pol. 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